特定商取引法に基づく表記

■ショップ名
is-ness online shop

■販売業者
株式会社キシタデザイン

■販売責任者
木下朋生

■所在地
〒153-0043
東京都目黒区東山2-7-5-3B

■連絡先
電話:03-6303-2739
メールアドレス:onlineshop@is-ness.com

■営業時間・ショップ情報など
営業時間:平日 10:00-17:00 
定休日:土曜日 / 日曜日 / 祝日 / 年末年始は別途記載

■販売価格
販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

販売価格とは別に配送にかかる送料が必要です。
配送に関してはヤマト運輸を利用します。
送料に関しては、FAQをご覧ください。

■代金の支払方法
支払方法:
クレジットカード決済、代引き決済、amazon payをご利用いただけます。

【クレジットカードのご利用について】
*ご注文者様とは異なる名義のクレジットカードのご利用は承っておりません。
*クレジットカード決済の不正利用が発覚した場合、注文時に監視・収集したすべての「IPアドレス」「アクセスログ」のデータを警察へ提出いたします。
*お客様がご指定いただきました配送先が、過去に不正注文に利用された配送先と一致している場合、注文キャンセルさせていただきます。
*海外への転送サービスを利用した取引及び、海外発行のクレジットカード決済での取引は、注文キャンセルさせていただきます。

海外インターネットプロバイダ経由でのアクセスが確認された場合等、不明な点がある際は、弊店担当者からメール、又はお電話にてご注文のご確認をさせていただく場合がございます。
また、その際は発送までお日にちをいただく場合もございますのでご了承ください。

■商品のお届け時期
商品注文確定後、原則5営業日以内で発送をいたします。
*土日祝は発送をいたしておりませんのでご了承ください。
*新作の発売日などたくさんのご注文をいただくタイミングでは、通常より更に日にちをいただく場合がございます。

■返品・交換について
お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
ただし、商品が不良品の場合や注文商品と異なる商品が届いた場合、商品到着後7日以内(商品到着日を含みます)にCONTACTページよりご連絡があった場合に限り、返品をお受付いたします。弊社過失の場合、返品送料は弊社にて負担いたします。商品代金はご指定の銀行口座に振り込み致します。
商品付属品(タグ、箱等)を到着時のままご返送下さい。

なお、商品が配送されたにもかかわらず、お客様の都合で商品を受け取られず、商品が当店に返送された場合には、返送された時点でお客様のご注文はキャンセルされたものとします。
その場合、お客様の都合によるキャンセルのため、配送料(返送のための配送料も含みます。)については、お客様のご負担とし、当店から請求させていただきます。
また、返金の際には上記損害及び費用を控除した残金を返金させていただきます。
返金のための振り込み手数料はお客様の負担とさせていただきます。

商品が配送されたにもかかわらず、お客様の都合で受け取られず、商品が当店に返送された場合には、お客様からの新たな注文についてはお受けできないことがありますので、ご注意ください。