配送ポリシー
配送について
■通常販売商品
ご注文の確定後またはご入金の確認後から原則5営業日以内で発送をいたします。
■配送に関するご注意
・土,日,祝日,年末年始を除く、平日を営業日としております。営業時間外の商品発送はおこなっておりません。
・新作の発売日などたくさんのご注文をいただくタイミングでは、通常より更に日にちをいただく場合がございます。
・お盆やGW、年末年始等は、通常よりお時間をいただく場合がございます。その都度SNSやサイトニュースにてお知らせいたします。
・配送が完了次第、出荷完了メールをお送りいたします。
・交通状況や天候、地域により若干のお時間をいただくことがございます。また、離島への配送にはお時間をいただくことがございます。
■送料について
1回のご注文につき、本州・四国・九州は880円(税込)かかります。北海道・沖縄は1,100円(税込)かかります。また、33,000(税込)以上で送料無料となります。※アクセサリー、サングラス等は全国一律385円(税込)となります。
■配送業者について
ご注文いただきました商品は、ヤマト運輸または佐川急便より発送いたします。
商品配送状況は、下記のお荷物お問い合わせサービスよりリアルタイムにご確認いただくことが可能です。確認の際は、商品発送後にお送りするメール「商品発送のご連絡」記載の「お荷物お問い合わせ番号」をご用意ください。
ヤマト運輸荷物お問合せシステム : https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
佐川急便お荷物お問い合わせサービス : http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp
※携帯からもご利用いただけます。
※アクセサリー、サングラス等はネコポスまたは飛脚メール便にて発送いたします。
■海外配送について
海外への配送は行っておりません。Unfortunately, we cannot ship internationally.
■日本国外への転送サービス利用について
転送サービスを利用してのご注文は承っておりません。
転送サービスをご利用の場合、お荷物の追跡が不可能となります。国内外での配送トラブル防止の為、何卒ご理解を頂きますようお願い申し上げます。
※転送サービスを利用し、事故等により生じたあらゆる損害、商品到着の遅延、お届けが不可能な場合等により使用できなかった等によるあらゆる損害に対して当社は一切の責任義務を負わないものとします。